Thẻ Tích Điểm

In Thẻ Tích Điểm Cho Quán Cà Phê, Spa, Salon Tại TP.HCM

Thẻ tích điểm là tấm thẻ nhỏ cỡ danh thiếp, mặt trước in logo và thông tin quán, mặt sau chia thành các ô để đóng dấu mỗi lần khách ghé. Đủ số ô thì khách nhận một phần quà – ly nước miễn phí, một buổi chăm sóc, một lần cắt tóc. Đây là cách giữ khách quay lại rẻ nhất mà một cửa hàng nhỏ có thể làm, vì chi phí mỗi tấm thẻ chỉ vài trăm đồng.

Tại In Quảng Cáo Q7, thẻ tích điểm in trên giấy cứng B250 hoặc F250, đóng thành hộp 100 tờ, đặt từ 1 đến 20 hộp. Phần bên dưới giải thích từng lựa chọn bằng hình ảnh thật để anh/chị chọn đúng ngay lần đầu.

Thẻ tích điểm gồm những gì?

Một tấm thẻ tích điểm chuẩn có hai mặt rõ ràng. Mặt trước là bộ mặt của quán: logo, tên quán, địa chỉ, số điện thoại hoặc Zalo, đôi khi thêm mã QR dẫn về fanpage. Mặt sau là phần chức năng: dãy ô trống để đánh dấu, kèm một dòng ghi rõ điều kiện đổi thưởng, ví dụ “Đủ 10 ô – tặng 1 ly bất kỳ”.

Dòng điều kiện đổi thưởng nên viết ngắn, cụ thể, và đặt ngay cạnh dãy ô – khách chỉ liếc một lần là hiểu, nhân viên cũng không phải giải thích lại mỗi lần đưa thẻ.

Nên để bao nhiêu ô trên thẻ?

Số ô quyết định khách có kiên nhẫn đi hết vòng hay không. 4–6 ô hợp với dịch vụ giá cao, tần suất thấp như spa, nail, massage – khách đến mỗi tháng một lần, để 10 ô thì mất gần một năm mới đổi được, dễ bỏ giữa chừng. 8–10 ô hợp với đồ uống, bánh, đồ ăn nhanh – khách ghé vài lần một tuần, đi hết vòng trong khoảng một tháng, vừa đủ để tạo thói quen.

Một mẹo nhỏ: nếu chọn 10 ô, có thể đóng sẵn 1 dấu ngay lúc phát thẻ. Khách nhìn thấy mình “đã đi được 1/10” thì khả năng quay lại cao hơn hẳn so với một tấm thẻ trống trơn.

Đánh dấu bằng con dấu, bút hay sticker?

Đóng dấu là cách phổ biến nhất. Con dấu mực nhỏ, hình logo hoặc biểu tượng riêng của quán, khó làm giả và thao tác nhanh. Nếu chọn cách này, khi thiết kế nhớ để ô trống đường kính tối thiểu khoảng 10–12mm, vì mặt dấu thông dụng cỡ 10mm – ô nhỏ hơn thì dấu tràn ra ngoài, nhìn lem nhem.

Tick bút đơn giản và không tốn chi phí làm dấu, nhưng ai cũng tick được nên chỉ hợp với quán quen, lượng khách vừa phải. Dán sticker nhìn vui mắt, hợp tiệm bánh và quán hướng đến khách trẻ, nhưng phải in thêm sticker và mất thời gian bóc dán mỗi lần.

Giấy B250 và F250 khác nhau thế nào?

Cả hai đều là giấy cứng định lượng 250 gsm – đủ dày để thẻ không gãy khi nằm trong ví nhiều tháng. Khác biệt nằm ở bề mặt. Giấy B250 (bristol) có bề mặt láng mịn, lên màu tươi và sắc nét, phù hợp thiết kế nhiều màu, có hình ảnh. Giấy F250 (ford) bề mặt nhám như giấy vở, màu in trầm hơn, nhưng bù lại viết bút bi và đóng dấu ăn mực rất tốt.

Nguyên tắc chọn đơn giản: nếu mặt sau cần ghi tay tên khách, số điện thoại hoặc ngày tháng thì chọn F250; nếu chỉ đóng dấu và muốn thẻ trông bắt mắt thì chọn B250. Thẻ B250 nên cân nhắc không cán màng ở mặt có ô đóng dấu, vì lớp màng bóng làm mực dấu lâu khô và dễ bị chùi mất.

Kích thước và số lượng đặt in

Khổ tiêu chuẩn là cỡ danh thiếp (khoảng 9 × 5,5 cm) – vừa túi áo và vừa các ngăn thẻ trong ví, nên khách ít làm mất. Thẻ đóng thành hộp 100 tờ, đặt từ 1 đến 20 hộp, giá từ 120.000đ đến 800.000đ tùy số lượng (chưa gồm VAT 8%).

Với quán mới mở, 2–3 hộp là mức hợp lý để chạy thử vài tháng: đủ dùng mà nếu muốn đổi thiết kế hay đổi số ô thì cũng không tiếc. Quán đã chạy chương trình ổn định thì đặt 10–20 hộp cho đơn giá tốt hơn.

Chuẩn bị file thiết kế

File gửi ở định dạng PDF hoặc AI, hệ màu CMYK, tối thiểu 300dpi, chừa tràn lề 3mm mỗi cạnh và giữ chữ cách mép ít nhất 3mm (vùng an toàn) để không bị cắt phạm khi xén. Nếu có mã QR, để kích thước tối thiểu 1,5 × 1,5 cm và chừa viền trắng quanh mã để điện thoại quét được.

Xưởng kiểm tra file miễn phí trước khi in; chưa có file, In Quảng Cáo Q7 hỗ trợ thiết kế. Gửi file qua Zalo 0866.511.099 hoặc email inquangcaoq7@gmail.com. Xem thêm tại trang hướng dẫn gửi file thiết kế, hoặc ghé xem mẫu giấy tại 49 Mai Văn Vĩnh, P. Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh.

Khổ thẻ, loại giấy và cách in

Khổ chuẩn là in thẻ tích điểm 9x5cm — cỡ danh thiếp, vừa ngăn thẻ trong ví nên khách ít làm mất.

In thẻ tích điểm giấy B250 cho mặt giấy mịn, màu in lên đẹp, hợp thẻ nhiều hình ảnh. In thẻ tích điểm giấy F250 là giấy không tráng, ăn mực bút bi nên ghi tay được tên khách hoặc ngày tháng.

In thẻ tích điểm 2 mặt là quy cách thường dùng: mặt trước logo và thông tin quán, mặt sau chia ô. Nếu in thẻ tích điểm cán màng thì nên chừa mặt có ô trống không cán, vì lớp màng làm mực dấu lâu khô và dễ bị chùi mất.

Đặt theo hộp

Thẻ đóng thành hộp 100 tờ. Các bậc đang có: in thẻ tích điểm 1 hộp, in thẻ tích điểm 2 hộp, in thẻ tích điểm 5 hộp, in thẻ tích điểm 10 hộp và in thẻ tích điểm 20 hộp.

Vì mức thấp nhất chỉ một hộp nên đây là hạng mục in thẻ tích điểm số lượng ít dễ nhất trong nhóm: quán mới mở in một hộp chạy thử vài tháng, thấy hiệu quả thì đặt tiếp.

Quán cần in thẻ tích điểm giá rẻ nên đặt gộp 10 đến 20 hộp một lần, đơn giá mỗi tấm giảm rõ. Giá từ 120.000đ cho một hộp.

Quán nào dùng thẻ tích điểm

In thẻ tích điểm quán cafe và in thẻ tích điểm trà sữa là hai nhóm đặt nhiều nhất — mười ly tặng một ly là chương trình quen thuộc nhất và dễ vận hành nhất.

In thẻ tích điểm spa thường ít ô hơn, bốn đến sáu ô cho một liệu trình. In thẻ tích điểm nhà hàng hay tính theo số lần ghé hoặc theo mức hóa đơn.

In thẻ tích điểm tiệm bánh và in thẻ tích điểm cửa hàng bán lẻ cũng dùng cách tương tự. Nhiều nơi gọi đây là in thẻ khách hàng thân thiết — cùng một sản phẩm, chỉ khác tên gọi chương trình.

Phần vận hành chỉ cần một con dấu nhỏ. In thẻ tích điểm đóng dấu nghĩa là mặt sau chia sẵn các ô vuông, mỗi lần khách ghé thì nhân viên đóng một dấu vào ô.

Các cách gọi quy cách khi đặt

Theo loại giấy: in thẻ tích điểm giấy F250 để đóng dấu khi cần ghi tay thêm tên khách hoặc ngày, in thẻ tích điểm giấy B250 hai mặt khi chỉ đóng dấu và muốn thẻ lên màu đẹp.

Theo số ô: in thẻ tích điểm mười ô cho quán cà phê là kiểu phổ biến nhất — mười lần ghé tặng một ly. Spa và dịch vụ giá cao hơn thì làm bốn đến sáu ô.

Về số lượng, cách gọi quen thuộc là in thẻ tích điểm 100 tờ một hộp — đó cũng là mức tối thiểu, đặt từ 1 đến 20 hộp.

Cách phát và đóng dấu

In thẻ tích điểm xong mới là bước đầu. Phần quyết định nằm ở cách phát và cách đóng dấu, vì đây là chỗ hay rò rỉ nhất.

• Dùng dấu mộc riêng, không đánh dấu bằng bút; bút thì ai cũng vẽ được, mất hết ý nghĩa của tấm thẻ tích điểm.
• Đóng dấu ngay lúc thanh toán, không để khách tự đánh dấu hay nhờ bạn đánh giùm.
• Mỗi lượt một ô, bất kể khách mua nhiều hay ít, trừ khi quán công bố rõ chương trình nhân đôi.
• Ghi hạn dùng ở mặt sau để tránh khách giữ thẻ cả năm rồi mới đổi.
• Thu lại thẻ đã đủ ô khi đổi quà, cất riêng để cuối tháng đếm xem chương trình chạy thế nào.
• Phát cho khách mua lần đầu thay vì phát đại trà, vì mục tiêu là kéo khách quay lại chứ không phải phát tờ rơi.

Cuối mỗi tháng đếm số thẻ thu về chia cho số thẻ đã phát là ra tỷ lệ hoàn thành. Con số này cho biết số ô đang đặt có hợp lý chưa, hợp lý hơn nhiều so với cảm giác chủ quan.

Nếu quán có nhiều chi nhánh, in ký hiệu nhỏ ở góc theo từng điểm. Khi đếm cuối tháng sẽ biết chi nhánh nào giữ khách tốt, chi nhánh nào phát ra mà không ai quay lại.

Trình bày mặt trước và mặt sau

Mặt trước và mặt sau có hai nhiệm vụ khác nhau, nên cách trình bày cũng khác. Mặt trước để khách nhận ra quán ngay khi mở ví; mặt sau để nhân viên đóng dấu nhanh mà không phải căn chỉnh.

• Mặt trước: logo chiếm khoảng một phần ba diện tích, tên quán rõ, địa chỉ và Zalo cỡ nhỏ ở mép dưới.
• Mặt sau: các ô vuông cạnh tối thiểu 10 mm, cách nhau 3 mm để dấu mộc không đè lên ô bên cạnh.
• Viền ô: nét mảnh màu nhạt, đừng dùng viền đậm vì dấu mộc đóng lên sẽ rối.
• Dòng điều kiện: một câu duy nhất, đặt ngay dưới dãy ô.
• Ô ghi tên khách: chừa dải trắng hẳn, không in nền bên dưới.
• Góc thẻ: bo tròn nhẹ để thẻ đỡ quăn góc khi cất lâu trong ví.

Giấy cứng B250 hoặc F250 vừa đủ dày để thẻ không gãy khi cất trong ví, lại ăn mực dấu mộc tốt. Giấy cán bóng thì dấu mộc lâu khô và dễ nhoè, nên mặt sau thường để trần hoặc cán mờ.

Nếu quán muốn thẻ sang hơn, có thể cán mờ riêng mặt trước và để trần mặt sau. Cách này giữ được vẻ chỉn chu mà vẫn đóng dấu được bình thường.

Đặt chung bộ ấn phẩm giữ khách

Thẻ tích điểm thường được in chung đợt với các ấn phẩm giữ khách khác, vì cùng khổ nhỏ và cùng loại giấy nên gộp lại tiết kiệm công bế.

Chạy chương trình giảm giá theo đợt thì xem thêm Voucher | Giftcard; cần nhãn dán ly và dán hộp mang đi thì có Tem Nhãn; cần bảng nhỏ đặt trên bàn giới thiệu chương trình thì có Standee Để Bàn.

Toàn bộ nhóm ấn phẩm giữ khách cho quán và cửa hàng nằm trong danh mục Nhà hàng & cửa hàng. Quán mới mở thường đặt một lần cả bộ rồi dùng dần theo từng đợt chương trình.

Về số lượng, cách ước lượng quen dùng là lấy số khách mới trung bình mỗi ngày nhân số ngày chạy chương trình. Đặt dư khoảng hai mươi phần trăm cho phần phát hỏng và phát thử là vừa.

Hỏi đáp nhanh khi đặt

Phần này gom các câu hỏi xưởng nhận nhiều nhất qua Zalo, trả lời ngắn để anh/chị đối chiếu trước khi gửi file.

• Đặt ít nhất bao nhiêu? Từ một hộp 100 tờ, nên quán nhỏ vẫn chạy thử được một đợt rồi mới in nhiều.
• In thẻ tích điểm 2 mặt có tính thêm tiền không? Hai mặt là quy cách chuẩn của sản phẩm này, giá đã gồm cả hai mặt.
• Có in được mã QR không? In được, để cạnh tối thiểu 10 mm thì điện thoại thường mới quét ổn.
• Đánh số từng tấm được không? Được, báo trước khi đặt để xưởng cộng phần số nhảy vào đơn.
• Bao lâu có hàng? Một tới hai ngày làm việc; khu Quận 7 cũ, Nhà Bè, Quận 4 và Quận 8 giao tận nơi.
• Chưa có file thì sao? Gửi logo, tên quán và điều kiện đổi thưởng, bên thiết kế dựng mẫu rồi gửi duyệt trước khi in.
• In lại mẫu cũ có phải làm lại file không? Không, báo mã đơn cũ là xưởng lấy file lưu ra in tiếp.

Nếu còn phân vân về số ô hoặc phần quà, nhắn Zalo kèm mô tả mô hình quán và giá trung bình mỗi lượt khách. Xưởng gợi ý được mức hợp lý dựa trên các đơn đã làm cho nhóm quán tương tự.

Chọn số ô cho đúng mô hình

Số ô trên thẻ tích điểm quyết định chương trình có chạy được hay không. Ít ô quá thì quán lỗ, nhiều ô quá thì khách bỏ cuộc giữa chừng. Cách tính quen dùng: lấy giá phần quà chia cho lợi nhuận trung bình mỗi lượt khách, rồi làm tròn lên.

Nếu khách cần hơn ba tháng mới tích đủ, tỷ lệ bỏ giữa chừng tăng rất nhanh. Với nhóm dịch vụ ghé thưa như spa và salon, nên giảm số ô xuống thay vì tăng giá trị quà.

Một cách khác là chia hai mức: đủ nửa số ô nhận ưu đãi nhỏ, đủ hết nhận quà chính. Khách thấy phần thưởng gần hơn nên ít bỏ dở, mà chi phí quán bỏ ra vẫn kiểm soát được.

Thẻ tích điểm — bài viết chi tiết

• In Thẻ Tích Điểm Quận 7 – Khổ 9x5cm, Hộp 100 Tờ, Từ 120.000đ
• Giấy B250 hay F250, bao nhiêu ô: thiết kế thẻ tích điểm