1. Mục đích thu thập thông tin

Xưởng thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm: xác nhận và xử lý đơn hàng, liên hệ trao đổi về file thiết kế và quy cách, giao hàng, xuất hóa đơn, hỗ trợ sau bán hàng và giải quyết khiếu nại.

Xưởng không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích nêu trên.

2. Phạm vi thông tin thu thập

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.

Thông tin doanh nghiệp phục vụ xuất hóa đơn: tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh.

File thiết kế và các nội dung khách hàng gửi kèm đơn hàng.

Xưởng không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu tài khoản ngân hàng của khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng trong nội bộ xưởng để phục vụ đơn hàng của chính khách hàng đó.

Thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị vận chuyển ở mức tối thiểu cần thiết để giao hàng: tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận.

Xưởng không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Xưởng chỉ cung cấp thông tin khách hàng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin đơn hàng và thông tin liên hệ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ bảo hành, khiếu nại và nghĩa vụ lưu trữ chứng từ theo quy định pháp luật.

File thiết kế được lưu trữ để phục vụ nhu cầu in lại của chính khách hàng. Khách hàng có thể yêu cầu xưởng xóa file bất kỳ lúc nào.

Khách hàng có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, trừ các thông tin bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật về kế toán và thuế.

5. Bảo mật file thiết kế

File thiết kế của khách hàng được xem là tài sản của khách hàng. Xưởng không sử dụng file của khách hàng cho mục đích khác ngoài việc sản xuất đơn hàng tương ứng.

Xưởng không đăng tải hình ảnh sản phẩm có chứa thông tin nhận diện của khách hàng lên các kênh truyền thông nếu chưa được khách hàng đồng ý.

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Được biết về việc dữ liệu cá nhân của mình được xử lý.

Được truy cập, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác.

Được yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.

Được khiếu nại khi cho rằng dữ liệu cá nhân bị xử lý không đúng quy định.

Để thực hiện các quyền trên, khách hàng liên hệ 0866.511.099 hoặc gửi email tới inquangcaoq7@gmail.com. Xưởng phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

7. Biện pháp bảo vệ thông tin

Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS cho toàn bộ giao dịch.

Quyền truy cập hệ thống quản trị được giới hạn cho nhân sự phụ trách trực tiếp.

Trường hợp phát hiện thông tin cá nhân của khách hàng bị truy cập trái phép, xưởng thông báo cho khách hàng và cơ quan chức năng theo quy định.

8. Đơn vị chịu trách nhiệm

CÔNG TY TNHH IN ẤN QUẢNG CÁO Q7 — 49 Mai Văn Vĩnh, P. Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh. Mã số thuế: 0318934499. Điện thoại: 0866.511.099. Email: inquangcaoq7@gmail.com.